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百人牛牛大富豪:宿州供水公司喜獲“2019年安徽省3·15質量服務誠信承諾示范單位”

來源:宿州供水 發布時間:2019-05-14 查看次數:491

下载百人牛牛棋牌技巧 www.iixsb.icu     一直以來,宿州供水公司生產以質量為根本、供水以服務為保障、經營以誠信為基石,全力打造優質供水企業。
    生產以質量為根本。為切實筑起水質安全屏障,宿州供水公司從加強日常水質管理到提升水質檢測能力,建立健全以水質為核心的質量管理體系和控制流程。建立了涉水人員衛生培訓制度,涉水人員需取得健康證且經專業培訓合格后方可上崗。水質檢測中心作為安徽省質監局認可的具有專業水質檢測資質的檢測機構,已經具備42項生活飲用水指標的檢測能力,目前正在籌劃提升至106項水質檢測能力。水質檢測中心嚴格按照《生活飲用水衛生標準》開展工作,每日對出廠水、源水進行檢測,每月按規定次數對城區管網水進行采樣分析,每月配合宿州市疾控中心完成對水質的抽檢,每年外送水樣進行一次106項水質指標分析,供水水質每年還接受省住建廳、省疾控中心、國家城市供水水質監測網合肥監測站等多家機構的隨機抽檢,水質檢測結果在安徽省內均名列前茅。各層級水質檢測結果均定期公布在宿州市城管局網站、公司門戶網站、公司微博微信以及《宿州市廣播電視報》上,公開水質情況,接受用戶監督。
    供水以服務為保障。為提升窗口服務水平,展示供水文明形象,宿州供水公司加大窗口服務標準化建設力度,新裝修四個供水服務營業大廳,提供休息座椅、飲水機、雨傘、急救藥品等便民服務設施,建立供水服務“一站式”工作機制,在實行首問責任制、一次性告知制度、公開服務承諾制等規范化服務的基礎上,推出“微笑服務”、“延時服務”、“綠色通道”、“主動服務”、“限時辦結”等人性化服務舉措,供水投訴辦結反饋及時率100%,以優質、高效、誠信供水服務展示文明城市形象。除此之外,公司開通掌上營業廳,推行移動服務,實現微信繳費,將服務端口前移,讓用戶在家門口就可辦理各種用水業務。同時,按照公司黨總支工作要求,各黨支部定期組織開展“用水管家”黨員志愿服務隊進社區服務活動,把優質的供水服務帶入千家萬戶。
    經營以誠信為基石。宿州供水重視誠信建設,盡最大的可能讓利用戶,長期堅持保本微利經營原則。宿州供水公司牢固樹立“以人民為中心”的服務宗旨,始終堅持“用戶至上”的經營理念,以誠經營,以信服務,認真踐行“全力以赴,全心為您;信守承諾,用心服務”的工作要求。為加強誠信員工建設,根據員工的實際工作考評業績、誠信經營行為等,對職工進行職位提拔、物質獎勵、精神鼓勵。近年來,公司涌現出一批拾金不昧的優秀員工,彰顯了公司的良好的企業文化。在誠信經營工作要求下,公司員工將更好地立足本職崗位,從小事做起,從細節做起,為弘揚誠信企業文化增光添彩,共同促進企業發展。

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